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Hello,

Je ne suis pas totalement pertinent quant au RGAA, mais je donne mon avis :)

S'il s'agit des push — s'appuyant sur l'API Push du W3C (https://www.w3.org/TR/push-api/) — il me semble qu'on sort du cadre technique du site web puisque c'est le système qui affiche la notification (via un service worker exécuté dans le navigateur).

Par conséquent je pense qu'on sort du cadre du RGAA, et l'accessibilité dépendra du système d'exploitation directement (restitution, interaction, etc.).

En revanche si la notification est affichée dans le site directement (par exemple avec un composant toast à la Bootstrap), c'est éventuellement un message de statut (poli, de preference). Une modale risquerait d'interrompre l'utilisateur dans son parcours, puisque par définition une notification n'est pas envoyée à la demande de l'utilisateur.

J'espère que ça fera avancer la réflexion !

Bonne journée,






-------- Message d'origine --------
Le 19 avr. 2022 à 12:02, Mathieu Cresseaux < adresse@cachée > a écrit :

Bonjour à tous,

Je découvre le monde de l'accessibilité et vous remercie pour ces nombreux échanges très instructifs.

Je me permets de vous contacter car je ne parviens pas à trouver de l'information concernant les "web push notifications". Le principe est le suivant : un internaute s'abonne aux notifications d'un site web. Puis le site web envoie à l'internaute des notifications lorsqu' une actualité est publiée (ex : la SNCF envoie une notification lors de l'ouverture à la vente des billets pour la période estivale).

Dans mon cas, l'envoi des notifications sera géré par une solution tierce nommée "Batch" (ou cas où cette information aurait une quelconque valeur ajoutée).

Je ne sais pas si une notification doit être considérée comme une pop-in, une pop-up, une fenêtre modale...Quels sont les critères d'accessibilité à respecter lorsqu'un site web envoie des notifications s'il vous plaît ? Une notification doit-elle être accessible au clavier ? La notification peut-elle disparaître au bout de quelques secondes sans action de l'internaute ?

Je vous remercie et vous souhaite une belle journée,

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Mathieu CRESSEAUX

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• [rgaa] [RGAA] Web push notifications, Mathieu Cresseaux, 19/04/2022
  • Re: [rgaa] [RGAA] Web push notifications, Gaël Poupard, 20/04/2022
  • Re: [rgaa] [RGAA] Web push notifications, Remi Verhalle, 20/04/2022
    • Re: [rgaa] [RGAA] Web push notifications, Mathieu Cresseaux, 21/04/2022

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